Consultation Universe



Vi har en ny 3-trinns konsultasjon, lær mer om det på kurset "Consultation in 3 steps".
Kurset 'Consultation Universe' vil snart bli tatt ned.

Velkommen til Wellas konsultasjonsverden – Wella Consultation Universe! - Du vil lære deg alt om ulike kundetyper, hvordan du på best måte kan prate med dem og hvordan du kan forstå deres spesifikke behov og ønsker. Vi går gjennom kledelighet og hvordan du enkelt kan fremheve dine kunders beste trekk. Kurset tar deg også gjennom hvordan du kan arbeide med din salongs image og atmosfære, sosiale medier og mye mer – små, enkle saker som kan gjøre deg og din salong mer populær hos nåværende og framtidige kunder. Begynn med å gjøre en enkel test for å se hvor du befinner deg i dag og bli derretter med oss på en spennende og morsom konsultasjonsreise.

Digitalt konsultationsskjema

Begynn konsultasjonen før kunden kommer til salongen. Send dette digitale konsultasjonsskjemaet till dine kunder – en enkel og fin måte å vise profesjonalitet og genuin interesse for dine kunders behov. Det er også et perfekt verktøy for å gi deg et lite forsprang – informasjon er nøkkelen! Trykk på knappen VIA EMAIL og følg instruksjonen. Du kan også  velge å dele skjemaet med kunden i salongen – trykk da på knappen IN SALON i stedet.


TIPS:  Lagre gjerne linken til skjemaet på din mobil eller datamaskin for rask og enkel tilgang. 

Du må ha en konto for å melde deg på kurs
  • INTRODUKSJON TIL KONSULTASJON
  • STEG 1 ATMOSFÆRE
  • STEG 2 PERSONLIG TILPASNING
  • STEG 3 ANBEFALING
  • STEG 4 INNVENDINGER
  • STEG 5 FORSLAG
  • STEG 6 OPPSUMMERING
  • TEST FERDIGHETENE DINE

    Test din konsultasjons kunnskap her, du vil alltid finne testen nederst på hjemmesiden slik at du kan teste hvor mye du har lært underveis.