Color Craft Consultation
Sapevate che solo il 41% dei clienti dichiara di avere la sensazione di ricevere una consulenza dal proprio parrucchiere?
E che i clienti che hanno una consulenza spendono fino al 35% in più in prodotti e servizi!
Nei moduli che seguono, vi guideremo a offrire una consulenza approfondita sul colore a tutti i vostri clienti. Esploreremo inoltre come un'ottima consulenza possa contribuire a far crescere la vostra attività, ad aumentare la frequenza delle visite in salone dei vostri clienti e a migliorare la fedeltà dei vostri clienti.
Scoprite la Consulenza in 3 fasi di Wella Professionals!
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Color Consultation 1 - comprendere l'identità dell...
Color Consultation 2 - definire destinazione color...
Color Consultation 3 - offrire il servizio perfett...
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Sapevate che il 72% dei clienti si aspettava un consulto più approfondito?
Siete pronti a regalare ai vostri clienti un'esperienza in salone che amano?
Ora che avete scoperto i 3 semplici passi per una consulenza di successo, è il momento di approfondire la questione.
Due vere esperte di consulenze, Christel Barron-Hough e Gabrielle Henderson, vi mostreranno come elevare l'esperienza del cliente a un livello superiore grazie a un'analisi approfondita dell'idoneità e alla padronanza delle vostre capacità di comunicazione!
Color Consultation 4 - analisi di idoneità servizi
Color Consultation 5 - comunicazione efficiace con...