WELLA PROFESSIONALS
Essential Craft
Nivå

Essential Craft

Videokurs
Type

Videokurs

Varighet

30 minutes

Consultation in 3 steps



Visste du at bare 41 % av kundene sier de føler at de får en konsultasjon av frisøren sin? OG at kunder som får en konsultasjon, bruker opptil 35 % mer på produkter og behandlinger! 

I de følgende modulene viser vi deg hvordan du kan tilby en grundig fargekonsultasjon til alle kundene dine. Vi vil også se nærmere på hvordan en god konsultasjon kan bidra til å utvide virksomheten din, øke hyppigheten av salongbesøk og forbedre lojaliteten til kundene dine.

Oppdag 3-trinns konsultasjon fra Wella Professionals!

Du må ha en konto for å melde deg på kurs
Essential Craft
Nivå

Essential Craft

Videokurs
Type

Videokurs

Varighet

30 minutes

  • Digitalt konsultationsskjema

    Begynn konsultasjonen før kunden kommer til salongen. Send dette digitale konsultasjonsskjemaet till dine kunder – en enkel og fin måte å vise profesjonalitet og genuin interesse for dine kunders behov. Det er også et perfekt verktøy for å gi deg et lite forsprang – informasjon er nøkkelen! Trykk på knappen VIA EMAIL og følg instruksjonen. Du kan også  velge å dele skjemaet med kunden i salongen – trykk da på knappen IN SALON i stedet.


    TIPS:  Lagre gjerne linken til skjemaet på din mobil eller datamaskin for rask og enkel tilgang. 

    Levere den perfekte konsultasjonen: Identitet

    8 Minutter

    Not available unless: Du er påmeldt dette kurset

    Levere den perfekte konsultasjonen: Destinasjon

    8 Minutter

    Not available unless: Du er påmeldt dette kurset

    Levere den perfekte konsultasjonen: Behandling

    15 Minutter

    Not available unless: Du er påmeldt dette kurset

Hva blir det neste